Les enseignements de nos parents ne nous préparent pas seulement à la vie, mais fassent les principes qui guident notre acte d’entreprise. En tant que membres d’une communauté ayant des droits et des devoirs, les valeurs des ménages définissent notre comportement social sur tous les fronts. Comme les 7 leçons de service à la clientèle de ma mère, ces 7 leçons de mon père pour la vie et les entreprises incarnent des enseignements profonds qui, de très tôt, j’ai reçu et qui ont guidé mon acte personnel et professionnel.
Se souvenir des leçons de Notre père est une façon non seulement de rendre hommage, mais d’évoquer tant de moments agréables que nous avons gravés dans nos cœurs. Aujourd’hui, mon père devient de 70 ans; Une excellente occasion de dire merci père!
1) Vous devez quitter l’âme sur la cour
Enfant tous les samedis, nous avons joué au soccer dans le parc contre d’autres parents et autres Les enfants, une fête qui était littéralement, la finale de la Coupe du monde. « Vous devez quitter l’âme sur la cour », disait-je, parfois, il est gagné et parfois c’est perdu, mais ce n’était pas négociable, était d’arrêter de faire l’effort maximum. La même chose se produit dans les entreprises. Servir les clients avec des clients. Avec l’âme fait une différence. Assistez aux fournisseurs avec l’âme fait une différence. Soutenir les employés avec l’âme fait la différence. Répondre aux éventualités avec l’âme, fait la différence.
2) ponctuelle et ponctualité
surtout en Amérique latine où la ponctualité n’est pas la plus grande, arrivée à l’heure est un comportement qui fait une différence. Mon père a toujours souligné que être ponctuel était un échantillon de respect pour le temps des autres et pour notre Temps propre. De nombreuses réunions d’affaires sont totalement improductives ou parce qu’elles sont trop longtemps consacrées sans rien conclure, ni simplement parce que cela n’avait pas assez de temps. Pensez à ce que l’impact de l’arrivée de 15 minutes de retard à un rendez-vous important avec une cli Ente, qui n’a que quelques minutes supplémentaires disponibles. Arrivez tard en plus d’être un manque de respect, cela peut vous faire perdre une entreprise. Dans les villes encombrées, le trafic n’est plus une excuse, c’est le dénominateur commun; Alors gardez-le à l’esprit et sortez assez longtemps. Il n’y a pas d’excuses.
3) Expérimentez
Pour une raison quelconque, l’esprit fataliste que les choses peuvent se tromper, nous immobilisées et nous limitent à réaliser ce que nous pouvons réellement atteindre. Nous avons toujours plus de raisons de vous justifier pourquoi quelque chose ne va pas fonctionner, au lieu d’explorer les options de ce qui doit être fait pour fonctionner. Nous passons plus de temps à justifier que chercher des départs. Quand enfant, chaque fois qu’il avait peur de faire face à quelque chose, récitant, par exemple, récitant une poésie devant mes camarades de classe ou à jouer de la fin du basket-ball intercollégié, mon père m’a rassuré en disant: « Quelle est la pire chose qui puisse arriver? ». La mise en place Les choses de la perspective soustrait la transcendance et nous donnent la licence pour expérimenter et faire des erreurs. La peur de l’échec nous donne envie de jouer en toute sécurité, sans vous risquer d’expérimenter. En affaires se reflète dans les messages publicitaires ennuyés et gênants dans des produits et des services qui ne sont pas Surprenez quiconque et dans les promotions que comme une grande nouveauté, offrent une réduction «surprenante» de 20% pour la puzzte. Nous pouvons faire mieux.
4) Faites la différence
Mon père avait (et a toujours) un esprit un peu rebelle, de sorte que de l’adapter et d’accepter des choses parce que ont toujours été fait « Cela n’a pas très bien aimé, c’était un grand promoteur de pensée divergente et de défier le statu quo. Cela m’a toujours rappelé que si je ne suis pas d’accord avec quelque chose, je devais le dire. Définir un point de vue de son propre et ne pas avoir à penser comme les autres, c’était quelque chose qui m’a toujours invité. Dans les affaires, où chaque jour des marques sont plus similaires les unes des autres et que nous avons tendance à être plus de produits de base, la différenciation n’est pas souhaitable, c’est certains Survival. osez défier le classique.
5) Ne jamais arrêter de rêver
Mon père m’a toujours répété, « tout est possible si tu cherches assez. » Pour lui, il n’y avait pas impossible, mais seulement nos propres limitations. J’ai toujours souligné que les limites étaient à l’intérieur de nous et non à l’extérieur, et que les rêves étaient la base de toutes les grandes réalisations. Quand une organisation cesse de rêver des arrêts de croissance. Lorsque vous pensez à ce que vous pouvez faire avec le budget que vous avez, les ailes sont en train de couper. Au contraire, lorsqu’on fait partie de ce que vous rêvez et que vous voulez réaliser, le budget apparaît. La question n’est pas « Que puis-je faire avec ce que j’ai? », Mais « Que devriez-je faire pour réaliser ce que je rêve? » Redéfinir la question crée une nouvelle réponse.
6) avec le besoin qu’il n’est pas négocié
une fois que mon père était à Salvador Bahia (Brésil), avec un collègue. Marcher près de la plage a trouvé une position improvisée où un homme humble accompagné d’un petit enfant, vendu des hamacs tissés à la main. Après avoir demandé au prix d’un hamac, déjà assez bas, la collègue de mon père insiste pour lui demander encore plus de dégradation. Mon père se dérangeait tellement que je me souviens clairement quand son histoire me dit et il me dit visiblement, « , avec le besoin n’est pas négocié! » C’est un sujet de justice sociale et de reconnaître le travail des personnes. (Je pense que dans la fin de cet épisode était l’une des nombreuses motivations que je devais écrire de bonnes, belles et caritus). En affaires, c’est une analogie qui représente toujours des capitaux propres dans les relations commerciales, respecter les fournisseurs et faire des négociations équitables. Ce n’est pas abuser de la puissance ou Profitant du besoin de personnes. Il s’agit d’humaniser des affaires et de dignification de la relation d’affaires.
7) Carpe diem
L’expression Carpe Diem est en latin et signifie « profiter de la journée ». C’est le principe pour lequel mon père a vécu. Profitez de chaque instant et rendez-vous grâce à l’existence; pour les couchers de soleil et des couchers de soleil. Communiquez tant avec cette philosophie, qui il y a sept ans (à 63 ans), a été tatouée DIEM sur le poignet droit à se souvenir de lui-même tous les jours que hier passait et demain n’est pas encore arrivé; Que nous n’avons que aujourd’hui. Dans l’entreprise Carpe Diem représente le solde de la vie personnelle et de travail. Qu’au plus occupé, nous sommes, nous devons toujours « profiter de la journée » et sourire; profiter et s’amuser avec ce que nous faisons; et ne perdez jamais le sens de l’humour. La vie est transitoire, les enfants grandissent et les amis meurent. Il est Maintenant ou jamais.
Merci à nos parents de nous aider avec leur amour pour devenir ce que nous sommes. Merci de leur blâgeur, de leurs sacrifices et de leur livraison à chaque étape de la façon dont ils ne pouvaient pas avoir ce qu’ils n’ont pas eu . Merci de nous aider à voler et à nous apprendre à rêver.
David Gomez