1.4L’épannage interne et externe.

Comme les organisations se concurrencent sur le marché mondial, l’administration doit être au courant des modifications de l’environnement interne et externe. L’environnement interne comprend des facteurs qui contrôlent l’organisation. Par exemple, la culture organisationnelle, le développement de produits, la mission et la stratégie font partie de l’environnement interne. D’autre part, l’environnement externe comprend ces facteurs externes à l’organisation, sur lesquels l’administration n’a aucun contrôle, mais ceux qui doivent répondre et pour lesquels ils sont préparés de manière proactive. Les éléments de l’environnement extérieur auxquels l’administration doivent répondre incluent: l’économie, l’évolution de la technologie, la réglementation, la concurrence, les facteurs socio-économiques, etc.

Plusieurs caractéristiques influencent les activités de RH au sein de l’organisation, y compris l’administration élevée, la stratégie et la culture organisationnelle, la technologie, la structure et la taille. Par exemple, les valeurs de haute administration (qui fait partie de l’environnement interne), modèle la stratégie et la culture organisationnelle, qui déterminent à son tour la structure de la société. Cependant, l’idée clé consiste à comprendre comment chacun de ces facteurs dans l’environnement interne peut influencer les politiques de RH.

Culture

La culture d’entreprise représente le système de valeurs de l’organisation. La culture identifie les valeurs des personnes et de leurs hypothèses sur leur volonté de travailler, de leur éthique et de leur façon de traiter. Souvent, la culture est reflétée dans les politiques et les pratiques de RH des entreprises. Par exemple, Dofasco, l’une des plus grandes sociétés productrices d’acier du monde, récemment acquises par Mittal, pour devenir ArcelorMittal Dofasco, a comme slogan « Notre produit est de l’acier, notre force est des personnes ». Bien qu’il n’y ait pas deux cultures organisationnelles égales, toutes les cultures organisationnelles ont un impact significatif sur les fonctions et activités de l’HR, car les activités de l’ERH énoncent normalement la culture d’entreprise. En d’autres termes, l’équipe effective des pratiques RH constitue un menu de décisions disponibles et la détermine la culture organisationnelle dominante de la société.

technologie

La technologie de l’organisation fait également partie de l’environnement interne (note: l’industrie et la technologie des concurrents font partie de l’environnement extérieur et non du stagiaire ). En règle générale, la technologie fait référence à l’équipe et aux connaissances utilisées pour produire des produits et des services et peut varier considérablement par l’industrie. Il est bien connu que la technologie prédominante à fabriquer des automobiles est la chaîne de montage, tandis que la technologie éducative offerte aux étudiants de l’université intègre souvent des textes, des vidéos, des évaluations et des cours en ligne pour faciliter l’apprentissage des élèves. Par exemple, la technologie de montage a eu un impact distinctif sur la manière dont les emplois sont conçus et le type d’employés embauchés et formés pour fabriquer des voitures. Étant donné que l’éducation dépend fortement de la qualité de l’enseignement, l’accent mis sur la sélection, la surveillance et la formation des enseignants sera tout à fait différent car la technologie est plus intégrée à l’éducation.

Structure organisationnelle

À mesure que la technologie augmente, les structures organisationnelles sont devenues de plus en plus plates. Cette tendance se produit grâce à plusieurs raisons, l’une d’entre elles est que la supervision étroite n’est pas nécessaire grâce à la technologie et aux ordinateurs. De plus, la technologie permet de réaliser des travaux dans un calendrier non traditionnel, loin des usines de fabrication et des bureaux. La tendance des entreprises doit être reconstruite pour être plus efficace en termes de qualité et de coût, qui a souvent été réalisée grâce à la réduction du nombre de niveaux des employés et à la décentralisation du processus de prise de décision.

Taille organisationnelle

La taille organisationnelle est également un facteur important pour déterminer les activités de l’ER. À quelques exceptions près, plus l’organisation est grande, son marché du travail interne est plus développé et est moins confiant sur le marché du travail externe. Plus, faites confiance au marché du travail interne, l’organisation a plus de discrétion de déterminer et de sélectionner les politiques de l’HR.Par exemple, les décisions sur la manière de payer des employés, comment les évaluer, comment classer les travaux et comment déterminer les routes de carrière dépendent moins du marché du travail externe. Bien que la culture organisationnelle, la technologie, la structure et la taille font partie de l’environnement interne, l’administration devrait également répondre et préparer l’environnement externe. Certains exemples de l’environnement externe comprennent l’économie et la concurrence internationale.

L’économie

L’économie est un élément essentiel de l’environnement externe. Les événements économiques locaux, nationaux et nationaux peuvent avoir un impact significatif sur les activités de l’HR. Une économie forte a tendance à réduire le chômage, à accroître le salaire, à donner de l’importance au recrutement et à accroître la commodité de la formation. D’autre part, une économie faible a tendance à augmenter le chômage, à réduire les exigences salariales, à soumettre une importance capitale au recrutement et à réduire la nécessité de la formation et du développement actuels des employés. L’administration de l’HR a un rôle très important dans les deux types d’économies, bien que les priorités et la nature de leurs activités et fonctions respectives changent.

Concurrence internationale

L’administration de l’HR est influencée non seulement par l’environnement extérieur local, mais également par l’environnement extérieur international, y compris des changements de développement économique dans le monde. Par exemple, lorsque l’accord de libre-échange d’Amérique du Nord a été créé en 1994, la nature des travaux entre les États-Unis, le Canada et le Mexique ont radicalement changé. Étant donné que les sociétés étaient obligées de devenir des politiques et des pratiques plus compétitives, des politiques et des pratiques rh-à-propos de nombreuses entreprises ont considérablement changé.

Répondre à l’environnement externe: analyse SWOT

Un outil utile pour évaluer les compétences et internes Les capacités de la société ainsi que les forces de l’environnement extérieur sont l’analyse de SwoT un acronyme de forces, de faiblesses, d’opportunités et de menaces. Parfois, reportez-vous parfois à l’analyse environnementale et à l’analyse FODDEN comme outils d’évaluation stratégiques et sont couramment utilisés pour établir un niveau de compréhension nécessaire pour avoir un plan réussi, qu’il s’agisse d’un plan stratégique ou d’un plan de main-d’œuvre. Swot est un acronyme de forces, de faiblesses, d’opportunités et de menaces. L’analyse de l’environnement et l’analyse SWOT peuvent aider à confirmer ou à réfuter les perceptions communes. L’exécution d’une analyse environnementale implique la collecte d’informations internes et externes pour aider l’agence à se concentrer sur des objectifs appropriés à court et à long terme.

L’analyse FODA fournit à la société une adresse pratique à la concurrence sur le marché. Profitez de vos forces. Modérer les faiblesses. Profitez des opportunités. Gérer, ou mieux encore, éliminer les menaces.

Profitez de vos forces

Points forts Reportez-vous aux compétences, aux compétences et aux capacités centrales de la société qui offrent un avantage à rencontrer le besoins des clients cibles. Par exemple, les coûts de production, les compétences en marketing, l’image de marque, la technologie, la conception et les ressources financières représentent des forces potentielles pour une entreprise. Les forces sont importantes, mais seulement à travers les yeux des clients. Les forces qui créent une valeur pour les clients choisis de la société offrent des avantages concurrentiels pour la société. Par exemple, Nike, crée de la valeur pour vos clients cibles en tirant parti des points forts de votre image et des performances de votre produit.

Faiblesses modérées

Les enjoinesses font référence à des limitations qu’une entreprise visages quand il cherche à accorder de la valeur aux clients. Comme des forces, les faiblesses ne sont que significatives quand elles sont vues à travers les yeux des clients. Dans ce cas, les commercialistes doivent modérer la faiblesse. En 2008, la pizza de Domino a eu du mal à rester pertinente parmi les clients. Bien que la société a dominé le prix et le confort, cela ne fonctionnait pas bien dans la saveur. Les clients fidèles quittaient Domino pour les produits de la compétition. Dans un excellent effort pour revenir à ses clients, Domino a modéré cette faiblesse en recherchant une vaste initiative de réinvence.

Profitez des opportunités

Conditions et tendances favorables de l’environnement externe représente les opportunités pour les spécialistes du marketing. Pour que la société bénéficie, ces opportunités doivent être exploitées. SkullCandy a reconnu une opportunité avec la tendance de l’audio numérique, communément appelée lecteurs MP3. La société a explosé cette opportunité avec une gamme unique d’écouteurs, d’écouteurs et d’adaptateurs.

Gérer ou éliminer les menaces

Les conditions, les tendances et les obstacles dans l’environnement extérieur qui entrave la performance de la société représente des menaces. Les commercialistes traitent des menaces en agissant sur eux ou en les évitant. Par exemple, Walmart, le plus grand détaillant du monde, fait face à la menace des perceptions des consommateurs sur la grande entreprise ne s’intéresse pas aux affaires environnementales. Pour lutter contre cette menace, Walmart a lancé des initiatives énergétiques de durabilité, cherchant à utiliser 100% des énergies renouvelables, générant des déchets zéro et vendre des produits qui aident les personnes et l’environnement.